Maskapai penerbangan Merpati Nusantara Airlines hari ini mengumumkan jalinan kemitraan strategis dengan PT Nusa Satu Inti Artha (DOKU) dan PermataBank untuk memberikan kemudahan melalui penyediaan pilihan sarana pembayaran online yang lebih luas dan beragam kepada para pelanggan Merpati. Kini para pelanggan Merpati dapat bertransaksi online dengan aman dan nyaman karena pembayaran tiket dapat dilakukan melalui ATM dan fasilitas online banking PermataBank serta di jaringan ATM Bersama, Prima/Rintis dan Alto dalam bentuk virtual account. Dalam hal ini DOKU yang sebelumnya telah mendukung Merpati dari sisi pembayaran online untuk kartu kredit juga telah mengembangkan solusinya guna mengakomodir perluasan kebutuhan Merpati. Melalui kerjasama ini Merpati telah memiliki sistem  pembayaran online yang lengkap dan diharapkan dapat melayani kebutuhan para pelanggannya.

“Pesatnya tingkat persaingan dan pertumbuhan industri penerbangan tanah air terus memotivasi kami untuk selalu memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan Merpati. Dalam hal ini, kami ingin memberikan kemudahan bagi para pelanggan dalam melakukan pembayaran tiket secara online melalui penyediaan sarana pembayaran yang lebih beragam. Kami percaya dengan kemitraan strategis yang terjalin baik dengan DOKU dan PermataBank, kami dapat mewujudkan keinginan kami tersebut”, kata Direktur Niaga Merpati, Sutan Banuara

Sementara dari sisi DOKU, penandatanganan perjanjian kerjasama ini memiliki peranan yang sangat penting bagi perkembangan industri penerbangan tanah air yang sedang bertumbuh dengan pesat.

“Sebagai penyedia layanan pembayaran online terkemuka, DOKU telah dipercaya kalangan industri, khususnya di industri penerbangan selama 6 tahun sejak kehadiran DOKU di tanah air. Industri ini menjadi industri yang tergolong cepat pertumbuhannya bersamaan dengan perubahan cara bertransaksi para pelanggan dalam membeli tiket pesawat dari sistem manual ke cara online sehingga lebih praktis, cepat dan  aman tentunya.  Melalui kerjasama strategis ini  DOKU sepenuhnya mendukung Merpati agar dapat lebih meningkatkan layanan kepada para pelanggannya,” ujar Thong Sennelius, CEO DOKU.

“Kemitraan ini merupakan wujud nyata dukungan kami terhadap Merpati untuk memperkuat platform e-commerce nya. Selain itu kami berharap kerjasama ini dapat makin memberikan keleluasaan bagi nasabah PermataBank maupun non nasabah yang menjadi pelanggan maskapai Merpati untuk dapat membeli tiket Merpati secara online dengan menggunakan ATM PermataBank dan jaringan ATM bersama, Prima/Rintis dan Alto secara realtime”, tutur Lauren Sulistiawati,  Direktur Retail Banking Permata Bank

Secara sederhana, mekanisme kerjasama antara Merpati, Doku dan Bank Permata dapat dijelaskan sebagai berikut:  Pelanggan Merpati dapat melakukan reservasi tiket dengan menelepon Call Merpati dengan nomor 0804-1-621-621 atau 022-8888-7777 dan booking melalui Web Merpati di www.merpati.co.id untuk mendapatkan Kode Pembayaran. Kode Pembayaran unik yang sebelumnya diformulasikan oleh DOKU di sistemnya Merpati akan menjadi nomor virtual account Permata Bank yang terdiri dari 16 digit. Pelanggan Merpati memiliki waktu 90 menit untuk melakukan pembayaran tiket via ATM maupun online banking. Apabila melewati tenggat waktu yang diberikan, maka kode pembayaran virtual account tadi akan secara otomatis dibatalkan oleh Merpati. Dengan demikian Merpati memberikan keleluasaan untuk para pelanggan menentukan channel pembayaran yang dikehendaki dan sekaligus menjaga keamanan transaksi online yang terjadi.

Untuk memanjakan penumpang sekaligus meningkatkan brand awareness, PT Merpati Nusantara Airlines (Merpati) mengadakan program terbang istimewa di bulan Agustus 2013 bersama Merpati yang disebut dengan program “Bang Agus” (Terbang Agustus). Program Bang Agus ini berlaku untuk pemesanan tiket pesawat Merpati dari tanggal 16 sampai dengan 30 April 2013 untuk penerbangan Merpati dari tanggal 15 Agustus  hingga 20 Desember 2013.  Hal Tersebut disampaikan, Vice President Corporate Secretary & Legal PT Merpati Nusantara, Herry Saptanto, pada siaran persnya kepada media, Jumat (19/04), di Jakarta.

 Herry menjelaskan, rute penerbangan pesawat Merpati yang dipromosikan lewat program Bang Agus cukup banyak. Rute tersebut antara lain, Surabaya-Denpasar,Bandung-Yogyakarta,                 Jakarta- Surabaya, atau rute sebaliknya, penumpang hanya dikenakan tariff sebesar Rp. 199.000,- atau setelah ditambah Pajak dan biaya lainnya, total harga tiket yang harus dibayarkan penumpang hanya sebesar Rp Rp.229.900,-.  Untuk rute penerbangan lain yang biasanya bertarif normal , oleh Bang Agus hanya dikenakan tariff sebesar Rp 299.000,- (Rp 339.900,- setelah ditambah pajak dan biaya administrasi). Rute penerbangan Merpati yang dikenakan tarif sebesar ini oleh Bang Agus antara lain, Jakarta-Denpasar, Jayapura-Merauke, Makassar-Surabaya, Kupang-Ruteng, Denpasar –Kupang dan Poso-Makassar. Tarif tersebut juga berlaku untuk rute sebaliknya.

 “Sedangkan untuk memanjakan pelanggannya di daerah Indonesia tengah dan Indonesia Timur , Merpati bersama Bang Agus juga memberikan harga istimewa yaitu Jakarta-Makassar dan Denpasar-Tambolaka serta rute sebaliknya diberikan harga Rp 449.900,-  sudah termasuk pajak dan administrasi. Sedangkan untuk rute penerbangan Makassar-Timika, harga yang diberikan Rp 1.109.900,-. Harga tersebut sudah termasuk pajak,” tambah Herry.

Selanjutnya, Herry menambahkan, yang perlu diperhatikan oleh calon penumpang adalah pemesanan tiket program Bang Agus ini hanya bisa dilakukan di website Merpati, yaitu www.merpati.co.id atau di Call Merpati di 0804-1-621-621 dan (022) 8888-777. Sedangkan untuk pembayaran, calon penumpang bisa melakukan lewat ATM, Tunai, Kartu Kredit, Kartu Debit, Transfer serta Internet Banking.

 “Satu lagi yang perlu diingat, Program Bang Agus ini sangat terbatas sekali waktu pemesanannya, hanya sampai dengan tanggal 30 April 2013. Jadi, yang berencana terbang dan Liburan di Bulan Agustus – Desember 2013, buruan segera pesan tiketnya dan dapatkan harga istimewa dari Bang Agus,” tutup Herry Saptanto.(***)

Sebuah catatan manis dibuat Mahasiswa Pencinta Alam Universitas Indonesia (Mapala UI). Tepat pada 27 Januari 2013, tim Mapala UI berhasil menuntaskan ekspedisi Puncak Trikora, Papua. Mereka berhasil membuat jalur baru ke Puncak Trikora melalui jalur panjat (direct climbing).

Saya merupakan salah satu pelanggan setia Merpati Nusantara. Hampir seluruh perjalanan udara yang saya tempuh, saya selalu memilih Merpati sebagai maskapai yang saya gunakan. Baik itu penerbangan perintis maupun penerbangan komersil. Bahkan ketika saya ditawari untuk terbang dengan menggunakan maskapai lain, saya selalu menolak dan tetap memilih Merpati Nusantara sebagai pilihan utama. Saya merasa nyaman dan aman terbang bersama Merpati. Terutama karena Merpati mempunyai tenaga pilot yang handal.

SIAPA TAKUT NAIK MERPATI? Dering ponsel tiba-tiba mengagetkan saya pagi itu, rupanya Bapak saya nelpon. “Ini Bapak sudah sampai di rumah semalam dengan selamat,” ucap beliau. Dalam hati saya bersyukur, kedua orang tua saya telah sampai tujuan usai perjalanan udara dari Kendari via Makassar menuju Jogjakarta dan lanjut perjalanan darat menuju rumah di Temanggung. Mereka selama sepekan berada di Kendari demi menengok keadaan anak tercintanya ini (ihiks). “Eh, tolong ya sampaikan ke Merpati kalau kami berterima kasih atas pelayanan yang memuaskan dalam perjalanan,” tutur Bapak saya. Sempat saya mikir kok pakai terima kasih segala, lha emangnya saya mesti datang ke kantor Merpati untuk menyampaikan pesan Bapak saya yang terkesan dengan pengalaman terbangnya? “Bapak minta tolong dituliskan di Kompasiana tentang Merpati.

Pertama kali menggunakan Merpati dari Surabaya ke Denpasar tanggal 29 September 2012 Flifgt MZ616 dengan jadwal keberangkatan 08.05 dan tiba pukul 09.50, tidak  saya sangka, pesawat kondisinya baik dan on time, sehingga liburan kami menjadi menyenangkan.

Berdasarkan Surat Keputusan Panitia Merpati Reboon( Hari Ulang Tahun ke 50) PT. Merpati Nusantara Airlines Nomor  DF/ND/22/IX/2012 tentang Pembentukan Panitia,  Dewan Juri Kompetisi Foto Unique Destination  2012, maka pada hari ini, Selasa tanggal Dua Puluh Lima bulan September tahun Dua Ribu Dua belas, Dewan Juri disaksikan oleh panitia, menyampaikan hasil penilaian terhadap 200 (Dua Ratus ) foto.

Berdasarkan Surat Keputusan Panitia Merpati Reboon( Hari Ulang Tahun ke 50) PT. Merpati Nusantara Airlines Nomor  DF/ND/22/IX/2012 tentang Pembentukan Panitia,  Dewan Juri Kompetisi Essay 2012, maka pada hari ini, Selasa tanggal Dua Puluh Lima bulan September tahun Dua Ribu Dua belas, Dewan Juri disaksikan oleh panitia, menyampaikan hasil penilaian terhadap 105 (Seratus Lima ) Essay